Letar du efter servicedokument att skriva ut och skicka med din sadel till sadelmakaren eller adressen till vår sadelmakare så hittar du det längre ner på sidan.
Sadelkontroll
Din häst är dynamisk. Ofta påbörjar du förändring redan under väntetiden och därför erbjuder vi följande kontroller:
* Inför leverans - extra kontroll innan leverans om man vet med sig att hästen ändrats under väntetiden. * Leveranskontroll - med ombud eller video. * Efterkontroll - med ombud eller via video, görs efter 2-6 veckor enligt överenskommelse. * Standardkontroll - när något känns fel eller den årliga kontrollen för att kunna justera vidd och stoppning.
För att vara säker på att din nya sadel passar både dig och din häst är vår rekommendation att man gör en leveranskontroll när man fått hem sin sadel. Har man under väntetiden arbetat hästen enligt rekommendationer och du vet med dig att din häst har förändrat sig mycket rekommenderar vi även en koll innan man får hem sin sadel.
Att boka in en leveranskontroll är en god investering då vi direkt kan se om sadeln behöver justeras för att passa hästen som kanske har förändrats under väntetiden. En kontroll görs enklast via video och kan bokas i vår webshop. Möjligheten finns även att välja en dubbel leveranskontroll som innebär en första kontroll av hästen ca en vecka före sadelleverans och en andra kontroll senast en vecka efter att sadeln har levererats, även detta sker via video.
Har du redan vid utprovning fått besked av ditt ombud att du bör boka vårt servicepaket för kontroll och justering av sadeln vid ankomst kan du göra det i vår webshop. I det paketet ingår 2 st videokontroller samt en sadeljustering, antingen toppstoppning eller omjustering av sadeln. Ev fraktkostnader om sadeln behöver skickas tillkommer.
Därefter är det viktigt att man årligen får sin sadel kontrollerad och anpassad då hästen ständigt är under förändring och under den första tiden med den nya Ergo sadeln kommer hästen ändras mycket.
Vid service eller justering av din sadel måste vårt servicedokument vara ifyllt och medfölja sadel till sadelmakaren samt att vi behöver ha en ritning av din häst. Hur du mäter din häst kan se se i videon nedan. Använd en Flexikurva - finns att köpa i vår webshop under "Tillbehör".
Tid för sadelmakeriarbeten måste bokas så sänd ett mail till petra@ergox2.com med information om sadelns ID nummer, modell samt vad som skall göras innan sadeln skickas så att vi kan planera in arbetet på just din sadel.
Sadeln ska skickas som Företagspaket med utkörning, ej till ombud för uthämtning, till följande adress:
Hästsportsadelmakaren i Malmö AB Beatrice Olsson Servicebyggnaden Jägersro Trav Stall 1, våning 2 212 37 MALMÖ Tel: 0704-820850
OBS: Om sadeln skickas till ombud för uthämtning kommer en kostnad om 250:- att debiteras.